没走高速却收到ETC扣款短信？

阳江日报讯（记者/吴晓霞）“为什么没走高速就收到ETC扣费短信？” 市民苏女士10月13日向本报“民生热线”反映，她在市区驾车时，连续收到两条ETC扣费短信。 究竟是怎么回事？

苏女士称，13日晚，她在市区开车，却连续收到两条ETC扣款短信。 记者从苏女士收到的短信中看到，一条是13日17时50分2秒从银行账户支付的ETC通行费（广东联合电子服务有限公司）19.95元，另一笔是1​​3日17时57分从银行账户转来的。 23秒ETC通行费（广东联合电子服务有限公司）19.95元。

对此，记者从联电阳江营业部了解了相关情况。 营业部总经理梁朝义表示，遇到这种情况，或者银行延迟结算，扣款时间不一定是当前的通行记录，而是之前的ETC通行费。 高速公路ETC收费为“先通后付”模式，不实时在线扣费高速etc下高速没扣费，使得车主在高速公路上行驶的时间与银行卡扣费时间绑定与ETC不同步，结算延迟。 建议车主查询扣减明细。

据了解高速etc下高速没扣费，银行发送扣款短信的时间并不是实际使用高速公路的时间。 有扣款，不同银行的扣款时间不一样。 大部分银行的ETC卡不是当天扣款的，有的是隔天扣款，有的是周扣款，有的是月扣款。

梁朝义提醒，车主如对ETC扣款有任何疑问，可拨打96533咨询或关注微信“月通卡小程序”，在“服务”中点击“扣款状态查询”查询车辆ETC通行时间、扣分时间等通行记录和扣分信息。 如查看扣款明细，发现错误扣款或重复扣款，可拨打0662-3366839申请退款，或通过“粤通卡小程序”“服务”“资金交易”“退款申请” 》栏目，申请自助退款。